5月19日中午，景洪第二制胶厂厂长赵彬羽得知客户刘革命送来的鲜胶乳在胶罐中变质的消息后，立即组织9名干部员工协助客户打捞坏胶。经过一个半小时的努力，最终将2吨多变质乳胶全部放入长槽凝固，为客户减少了损失。
该厂始终秉持“客户为中心、服务至上”的工作理念，不断改进、提高服务质量，主动协助客户处理变质乳胶的行为，得到了客户们的普遍好评。（李吉林）
